Ольга поделилась своим богатым менеджерским опытом: как добиться взаимопонимания, избежать глобальных конфликтов и установить партнерские отношения с разными типами заказчиков при ведении аутсорсинговых проектов: от пилотных (1-3 человек) до больших проектов с распределенными командами из разных стран (20-30 человек).